Berikut ini pertanyaan yang sering ditanyakan dan didokumentasikan oleh Telexfree seperti sebagai berikut :
Jika masih ada yang belum jelas atau tidak termuat pertanyaan anda, maka dapat
menghubungi saya.
1 - Mengapa Iklan Saya Ditangguhkan ?
Jawab :
Setiap iklan harus diverifikasi oleh sistem kami, dan proses validasi harus dilakukan langsung oleh promoter sesuai link pada situs iklan gratis yang telah Anda pilih tanpa ada perubahan dalam isinya. Verifikasi ini memerlukan waktu maksimal 20 menit dan PROMOTER harus me-refresh halaman (My Adcentral) dengan mengklik F5 pada keyboard Anda. Jika status masih pending maka promotor harus menghapus (klik titik merah) dan mengulang iklannya lagi. Kami menyarankan agar PROMOTER beriklan di berbagai situs iklan gratis dan tidak terus mengulangi situs yang sama sehingga tidak dianggap SPAM oleh situs iklan gratis yang dipilih yang menyebabkan iklan Anda tidak berjalan semestinya sehingga tidak dapat divalidasi oleh sistem Telexfree. Kami sarankan Anda untuk menyelesaikan proses publikasi iklan pada klik pada link iklan di situs iklan gratis tersebut sesuai URL yang ada di dalam My Adcentral anda, untuk memeriksa apakah iklan benar-benar tersedia, diterbitkan oleh situs iklan gratis yang Anda pilih.
2 – Bagaimana saya menerima hasil dari iklan yang diterbitkan ?
Jawab :
Setelah menyelesaikan satu minggu, urutan tujuh hari publikasi, perolehan akan muncul di kantor virtual (Back Office), 99TELEXFREE sudah dirilis untuk penjualan (pelanggan) dan transfer (promoter), dan hanya dalam waktu seminggu akan dirilis untuk dijual kembali (di bawah kontrak).
3 – Bagaimana mendaftarkan Promoter baru di Jaringan kiri-kanan Binary ?
Jawab :
Penting: PERHATIKAN BAHWA PENEMPATAN POSISI ITU BUKAN PADA SAAT PENDAFTARAN MELAINKAN PADA SAAT AKTIVASI! Promoter harus men-set posisi (kiri / kanan / balance) pada sisi yang diinginkan sampai Promoter Baru melakukan aktivasi (membuat pembayaran).
4 – Bagaimana cara kerja kunci posisi ?
Jawab :
Pilih sisi yang diinginkan dan klik pilihan untuk menyimpan LEFT (kiri) RIGHT (kanan) BALANCE (alternatif mulai dari kiri) Kiri: Setelah diaktifkan, promotor baru akan masuk di sebelah kiri Anda. Kanan: Setelah diaktifkan, promotor baru akan masuk di sisi kanan Anda. Balance: Setelah diaktifkan, promotor baru pertama akan masuk di sebelah kiri Anda, yang kedua di sebelah kanan, yang ketiga di kiri, balik ke kanan dan seterusnya.
5 – Dimana saya bisa melihat komisi yang diperoleh secara rinci ?
Jawab :
In your virtual office (BO) exists in every form of gain the value with a dash blue dash underneath. Just click on the value and the gains will be shown in detail summing up to the total value.
6 – Bagaimana Promoter mengetahui hari awal dan hari akhir dalam perminggunya ?
Jawab :
Setiap promoter memiliki hari awal yang berbeda dalam seminggu. Setelah akun promoter diaktifkan oleh sistem, ini akan menjadi hari awal untuk mingguan promotor, diinformasikan dalam virtual office (Member area) di tab Disclosure. Contoh: Akun Promoter mulai aktif hari Sabtu, promoter harus posting iklan dari Sabtu sampai Jumat, total tujuh hari.
7 – Bagaimana cara memulihkan password ?
Jawab :
Klik pada tulisan FORGOT MY PASSWORD isikan kolom isian dengan benar. Sistem akan mengirimkan password baru ke alamat email Anda yang terdaftar. Penting: Terlepas dari penyedia email yang Anda gunakan, cek di kotak SPAM Anda, karena dikirim langsung dari server, dalam banyak kasus password baru masuk ke folder ini.
8 – Kapan Account Promoter saya menjadi aktif?
Jawab :
Kami memiliki tiga kondisi:
* Pertama, pembayaran dilakukan melalui wire transfer dengan waktu tergantung kliring bank di negara tersebut biasanya sampai dengan 48 jam (1 + D).
* Kedua, pembayaran dilakukan dengan kartu kredit, Account langsung aktif secara otomatis.
* Ketiga, pembayaran yang dilakukan dari bonus keuntungan Promoter, Account langsung aktif secara otomatis.
9 – Bagaimana cara mendapatkan komisi yang telah diperoleh ?
Jawab :
Di Virtual office (Member area) ada menu DATA BANK. Promoter dapat mengisi rekening banknya dan harap diisi dengan benar. Nama pada rekening bank harus sama dengan nama Promoter. Telexfree tidak akan membayar jika nama di rekening bank atas nama pihak ketiga. Hari untuk meminta penghasilan Anda (withdraw) adalah setiap hari Senin, dan pembayaran dilakukan hari Senin depannya hingga hari Rabu.
10 – Apakah anak dibawah umur diperbolehkan untuk bergabung di Telexfree ?
Jawab :
Tidak. Hanya orang-orang yang telah berumur minimal 18 tahun yang boleh menjadi Promoter.
11 – Bagaimana cara mendaftarkan Promoter baru ?
Jawab :
Semua promoter aktif memiliki subdomain sendiri di Telexfree yaitu http://www.telexfree.com/usernameanda
12 – Dapatkah saya mengalihkan kepemilikan akun saya kepada orang lain ?
Jawab :
Ya, TRANSFER KEPEMILIKAN Promoter yang ingin menjual accountnya menjadi sadar bahwa hal itu hanya dapat dilakukan melalui peninjauan yang bisa diterima oleh perusahaan. Posisi yang dimaksud adalah posisi PARTNER dan dikenakan biaya sebesar 10% dari posisi (hanya PARTNER ) pada saat transfer. Penjual membuat ticket melalui akun Telexfreenya dan harus melampirkan statement penjualan yang diperoleh sejak bergabung, melampirkan data penjual dan pembeli dan bukti pembayaran biaya peralihan. Batas waktu untuk menyelesaikan proses ini hingga 10 hari. Pembayaran dilakukan ke: Bank of Brazil, Agency 3195-X, rekening: 22793-5.
13 – Saya telah melakukan UP-GRADE titik additional, Kapan bisa memulai posting iklan ?
Jawab :
Karena account dari promoter (Titik Main Adcentral) sudah aktif sebelumnya, lalu anda melakukan UP-GRADE untuk 1 atau 4 additional adcentral maka harus mematuhi hari yang sama dalam seminggu untuk memulai posting iklan. Contoh: Aktivasi promoter sebagai Main AdCentral adalah hari Senin. Lalu melakukan UP-GRADE 1 additional atau 4 additional (otomatis menjadi Paket Adcentral Family) pada hari Kamis, maka posting iklan untuk 4 tambahan additional adcentral tersebut baru dimulai Senin depan, bukan pada hari Kamis.
14 – Kapan Tim Builder menerima Bonus Royalti ?
Jawab :
Semua Tim Builder yang memenuhi syarat dalam bulan kalender tertentu (Jan, Feb, Mar, dll ...) memiliki hak untuk memperoleh royalti 2% dari penjualan bersih perusahaan dan akan diterima pada tanggal 10 bulan berikutnya, lihat contoh di bawah:
1. Kualifikasi menjadi Tim Builder pada bulan Mei 2012.
2. Berhak memperoleh pembagian royalti dari bulan Juni 2012.
3. Menerima royalti pada tanggal 10 Juli 2012 dan seterusnya selama tahun kontrak.
15 – Dapatkah saya mengubah akun login di Telexfree ?
Jawab :
Ya, biaya untuk layanan ini adalah $15. Promotor harus mengirim datanya melalui layanan kontak kami untuk akun login yang sekarang dan akun login yang diinginkan, kami akan memverifikasi dan mengubahnya setelah kami menerima bukti setoran ke rekening: Bank of Brazil, Agency 3195-X, rekening: 22793-5.
16 – Apakah seseorang bisa berpindah posisi di jaringan binary ?
Jawab :
TIDAK. Setelah aktivasi, promotor tersebut telah berada di bawah jaringan promotor lain dan komisi mereka telah langsung diperhitungkan dan tidak ada cara untuk beralih sisi.
17 – Ada invoice $49,90 yang muncul di Back Office Akun saya, Apa maksudnya ?
Jawab :
Invoice itu untuk layanan VoIP, tidak akan ditagih, tetapi juga tidak dapat dihapus dari sistem, Promoter hanya membayar jika ingin menggunakan layanan ini selama satu bulan.
Penting: Membayar tagihan yang ada di dalam Back Office Anda akan mengkualifikasikan sponsor anda dan bukan akun anda.
18 – Bagaimana menjadi AdCentral Family ?
Jawab :
Ada 3 cara:
1. Mendaftar sebagai Partner (Bayar biaya Accesion $50) lalu UP-GRADE ke AdCentral dengan mengklik pada link UP-GRADE yang ada di virtual office dan membeli Additional (Anda membayar $289). Setelah aktif lalu anda dapat membeli 4 Additional lagi ($289 x 4 = US $1,156) dan dengan demikian maka anda telah menjadi AdCentral Family.
2. Mendaftar langsung Paket AdCentral (Bayar $289 + $50 Accesion = $339) lalu UP-GRADE dengan membeli 4 additional lagi dengan membayar $1.156.
3. Mendaftar langsung Paket AdCentral Family (Bayar $1375 + $50 Accesion = $1425).
Catatan: Terlepas dari hari aktivasi additional adcentral, Anda harus mulai posting iklan di hari yang sama bersama-sama dengan Main Adcentral.
19 – Bagaimana Cara melakukan posting 5 iklan perhari untuk Paket AdCentral Family Anda ?
Jawab :
Prosedur ini sama seperti pada Paket AdCentral, perbedaannya untuk Paket AdCentral Family disamping memiliki Main ADCENTRAL juga memiliki Additional ADCentral (1, 2, 3, hingga 4) yang bisa di klik pada dropdown menu.
Klik tab Advertise di Back Office Anda.
1 - copy iklan,
2 - pilih situs iklan dan lakukan posting iklan, setelah itu copy link iklan,
3 - Lakukan validasi untuk Main ADCENTRAL dan Additional ADCentral (1, 2, 3, hingga 4) setelah itu klik tombol SAVE NOW!
20 – Mengapa saya tidak menerima bonus dari pertumbuhan jaringan ?
Jawab :
Seorang Promotor yang ingin memperoleh bonus dari pertumbuhan jaringan harus memenuhi syarat terlebih dulu yaitu:
Telah bergabung sebagai Promoter minimal Paket AdCentral
Membeli produk VoIP 99TELEXFREE (Repeat Order)
Telah mensponsori 2 orang secara langsung dimana 1 di kiri dan 1 di kanan pada jaringan binary.
21 – Bagaimana cara menghitung bonus pasangan adcentral dan additional adcentral ?
Jawab :
Lihat contoh:
Katakanlah MR. SMITH mempunyai 269 adcentral dan 768 additional adcentral di sebelah kiri. Lalu di sebelah kanannya terdapat 958 adcentral dan 5983 additonal adcentral.
Cara menghitung bonus pasangan untuk adcentral (setiap pasang menerima $ 20) Ambil kaki pendek dikurangi 1 adcentral sebagai kualifikasi Anda, dalam contoh di atas dari 269 dikurangi 1 maka jumlahnya akan menjadi:
268 x $20 = $ 5360
Cara menghitung bonus pasangan untuk additional adcentral (dihitung per 3 titik, menerima $ 60) Ambil kaki lebih pendek dari additional, dalam contoh di atas dari 768 dibagi 3 = 265.
Sehingga 256 x $ 60 = $ 15.360
Maka total bonus pasangan adcentral ditambah additional addcentral adalah:
5.360 + 15.360 = $ 20.720
22 – Bagaimana memperoleh slip bank dengan tanggal terbaru ?
Jawab :
Untuk memperoleh slip dengan tanggal terbaru cukup login ke account Anda dengan username dan password, klik faktur (invoice) dan kemudian klik new slip (billet). Ini akan keluar dengan tanggal hari ini, kami melakukan update setiap hari sesuai dollar yang berlaku.
23 – Bagaimana cara posting hanya satu iklan setiap hari untuk Paket Ad Central Family ?
Jawab :
Manfaat kemudahan ini diberikan hanya untuk 10 Paket Ad Central Family yang terbentuk dalam sebuah Tim Builder, diluar itu maka Paket Ad Central Family harus posting lima iklan setiap hari.
24 – Dapatkah saya membatalkan pembelian ?
Jawab :
Ya, menurut hukum perlindungan konsumen (UU 8.078/80), Anda memiliki hingga 7 hari untuk membatalkan pembelian. Promotor yang membatalkan melebihi batas waktu ini (pembelian yang dilakukan dengan kartu kredit atau cara lain) menyadari bahwa sistem keamanan untuk CPF akan dikunci, termasuk dalam kasus jika anda memiliki account lain maka akan diblokir juga dan hanya akan dirilis setelah melakukan pembayaran ke Telexfree dengan menambahkan 10% dari status posisi.
25 – Saya tidak bisa lagi beriklan di titik tambahan Ad Central 1, 2, 3 dan 4. Apa yang harus saya lakukan ?
Jawab :
Sebelum Anda berpikir bahwa ini adalah kesalahan, silahkan hubungi sponsor Anda dan tanyakan apakah dia belum menjadi Tim Builder, karena hal ini akan menguntungkan Anda, dan anda menjadi salah satu yang menjadikan anda Tim Builder dari 10 Paket Family yang terbentuk dari Tim Buildernya.
26 – Seperti apa ketentuan untuk kontrak tahun berikutnya ?
Jawab :
Selain membayar keanggotaan baru sesuai paket yang dipilih (Ad Central atau Ad Central Family), Promoter juga harus membayar biaya CRP – Cost Reserve Position (menjaga hak-hak Anda ketika mereka membuat kontrak baru) sebesar 20% (dua puluh persen) dari komisi dan bonus yang telah anda peroleh tahun sebelumnya, dikurangi pajak.
Promoter yang masih memiliki satu atau lebih kontrak, mungkin tidak membuat kontrak baru untuk tahun berikutnya, dengan CPF / CNPJ yang sama.
Jika Promoter telah menyelesaikan kontrak (12 bulan), dan tidak melakukan kontrak baru untuk tahun berikutnya maka tidak diperkenankan mengikuti program ini kembali dengan CPF / CNPJ yang sama untuk jangka waktu satu (1) tahun.
Pemberitahuan melakukan kontrak baru untuk tahun berikutnya akan diinformasikan di Back Office Promoter (Member Area) pada tanggal 1 sebulan sebelum berakhirnya kontrak.
Contoh:
Jika masa berakhir kontrak adalah tanggal 18 Februari 2015, pemberitahuan untuk melakukan kontrak baru akan muncul di Back Office mulai tanggal 01 Januari 2015. Promoter harus segera melakukan kontrak baru dimuka dengan batas waktu paling lambat tanggal 18 Februari 2015. Jika Promoter tidak melakukan pembayaran maka Promoter tersebut kehilangan posisinya di jaringan.
Jika Promoter telah berakhir masa kontraknya dan tidak membuat kontrak baru selama 2 tahun, semua login dengan CPF / CNPJ yang sama akan diblokir (sama seperti tahun berjalan), seperti yang terjadi dalam kasus login yang mungkin dibatalkan oleh sistem kami.
27 – Dapatkah saya memiliki lebih dari satu akun promotor dengan CPF yang sama ?
Jawab :
Ya, setiap promoter mempunyai waktu maksimum 90 hari untuk membuat akun lainnya dengan CPF yang sama dengan akun yang pertama kali didaftarkan, tetapi harus dalam satu jaringan (tidak boleh crossline).
Catatan: CPF ini perkiraan saya berasal dari bahasa Brazil kependekan dari "Cadastro de Pessoas Físicas" yang kelihatannya berhubungan dengan nomor SSN/Tax ID.